纳税服务满意度调查表
您是否是营改增纳税人?


纳税人类型
一般纳税人
小规模纳税人
企业所得税纳税人


您对地税局工作人员服务态度是否满意
满意
基本满意
一般
不满意


您对地税局工作人员办事效率是否满意
满意
基本满意
一般
不满意


您认为在办理哪项涉税业务时耗时最多
税务咨询
纳税申报
税务登记
发票发售
涉税申请
税收行政许可
发票代开


您认为地税部门在办理涉税事项时最应该做到以下几点
便捷的办税渠道
高效的办事效率
热情的服务态度
专业的咨询解答
及时全面的税收政策宣传
及时的办税事项提醒
简化的办税程序


对我局开展的纳税辅导是否满意
满意
基本满意
一般
不满意


希望税务机关提供何种形式的纳税培训
专题培训
个案点对点答疑培训
组织会计互动式专题辅导
网络学堂


当您遇到有关涉税问题时,通常选择何种渠道咨询
12366热线
门户网站咨询
办税服务厅咨询岗
税管员
中介机构
朋友


您最喜欢的办税方式
网上办税
自助办税
同城通办
办税服务厅现场办理
委托中介办理


您认为获取纳税人需求,听取纳税人意见、建议的最佳方式是
问卷调查
走访
座谈会
办税服务厅意见箱
地税网站意见箱


您认为在办税服务方面最需要我们提高和改进的是
服务质量
服务方式
服务内容
服务态度